The Entertainment Strategy Guy ஐ மீண்டும் வரவேற்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம், அவர் புதிய அமைப்பிற்கான நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் உட்பட பொதுமக்களுக்கு அளவீடுகளை எவ்வாறு வழங்குகிறார்கள் என்பதில் Netflix இன் மாற்றத்தின் விரிவான முறிவை வழங்கும்.
ஓரிரு மாதங்களுக்கு முன்பு வோக்ஸ் மீடியாவின் குறியீடு மாநாடு , Netflix இணை-CEO டெட் சரண்டோஸ் இந்த சிறிய விளக்கப்படத்தை வெளியிட்டார், இது இணையத்தில் தீயை ஏற்படுத்தியது:
அது சரி, முதன்முறையாக, நெட்ஃபிக்ஸ் ஒரு உள்ளடக்கத்தை எத்தனை பேர் பார்க்கிறார்கள் என்பது மட்டுமல்ல, எவ்வளவு நேரம் என்பதையும் வெளிப்படுத்தியது. அந்த நேரத்தில், அவர்கள் ஏன் தங்கள் தரவுகளில் இவ்வளவு தாராளமாக இருக்கிறார்கள் என்று நான் ஆச்சரியப்பட்டேன்.
உண்மையான பதிலை உணராததற்காக நான் என்னை நானே உதைக்கிறேன்: நெட்ஃபிக்ஸ் அவர்களின் காலாண்டு அறிக்கையைத் தயாரித்து அளவீடுகளை மாற்ற முடிவு செய்துள்ளது. முன்னதாக, கொடுக்கப்பட்ட டிவி நிகழ்ச்சி அல்லது திரைப்படத்தை முதல் 28 நாட்களில் எத்தனை சந்தாதாரர்கள் இரண்டு நிமிடங்கள் பார்த்தார்கள் என்பதை அவர்கள் அறிவித்தனர். (நான் தேதிக் குறிப்புகளை அழைத்தேன்.) இனி, டிவி தொடர்கள் மற்றும் திரைப்படங்களில் பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரத்தை வாரந்தோறும் வெளியிடுவார்கள். அவர்களின் வார்த்தைகளில்:
Netflix இன் விலைமதிப்பற்றவற்றை நான் முன்பு எவ்வளவு பதுக்கி வைத்திருந்தேன் தேதிக் குறிப்புகள் — இந்த சிறந்த ஆதாரமாக இந்த இணையதளத்தில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது - இந்த ட்விட்டர் பரிமாற்றம் அந்த நேரத்தில் என் உணர்வுகளை சுருக்கியது:
நான் ஒரு நேரடி ஷாட் வேண்டும் என்று விரும்புகிறேன் @EntStrategyGuy ன் முகம் இப்படி அறிவிக்கப்பட்டது.
- சோனி பன்ச் (@SonnyBunch) அக்டோபர் 19, 2021
Netflix அளவீடுகளை மாற்றினால், அனைத்தும் அந்த தேதிக்குறிப்புகள் பல ஆண்டுகளாக நான் சேகரித்தது வீணாகிவிடும். அடிப்படையில் மதிப்பற்றது, ஏனென்றால் என்னால் அவற்றை மற்ற தரவுப் புள்ளிகளுடன் ஒப்பிட முடியவில்லை.
நெட்ஃபிக்ஸ் அவர்கள் முன்னோக்கி செல்வதற்கு மிகவும் வெளிப்படையானதாக இருக்க திட்டமிட்டுள்ளோம் என்றார். சரி, அது எவ்வளவு வெளிப்படையானதாக இருக்கும் என்பதை யாரும் உணர்ந்ததாக நான் நினைக்கவில்லை! இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு, நெட்ஃபிக்ஸ் ஒரு புத்தம் புதிய இணையதளத்தை அமைத்து, ஆங்கிலம் மற்றும் ஆங்கிலம் அல்லாத உள்ளடக்கம் முழுவதும் முதல் 10 நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் திரைப்படங்களுக்காகப் பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரங்களைப் பகிர்ந்துகொள்ளும். ஒவ்வொரு வாரமும் நாற்பது தரவு புள்ளிகள்! அவர்கள் அந்த நேரத்தில் 20 வாரங்கள் தரவை வழங்கினர்!
அல்லேலூயா, அது நிறைய தரவு!
அதற்கு நான் நன்றி கூறும்போது, மாற்றத்தை குறைத்து மதிப்பிட வேண்டாம். நெட்ஃபிக்ஸ் அளவீடுகளை மாற்றியது, அதாவது 2020 முதல் 2021 வரை மற்றும் அதற்குப் பிறகு செயல்திறனை ஒப்பிடுவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும். வெவ்வேறு அளவீடுகள் ஏன், என்ன சொல்ல முடியும் என்பதையும் சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம். ஒட்டுமொத்தமாக, வெவ்வேறு அளவீடுகள் உண்மையில் நல்லவை அல்லது கெட்டவை அல்ல, அவை தான். பார்க்கப்படும் மணிநேரம் மிகவும் பயனுள்ள அளவீடு ஆகும், ஆனால் தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் (வீடுகளில்) பார்ப்பது. விளக்குவோம்.
பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரம் அல்லது தனிப்பட்ட குடும்பங்கள் எது சிறந்தது?
இரண்டும்.
தரவு என்று வரும்போது, நான் பேராசை கொண்டவன். எந்தத் தரவை நான் விரும்புகிறேன் என்று நீங்கள் என்னிடம் கேட்டால், கூடுதல் தரவுகளைக் கேட்பது எனது வழக்கமான பதில். தரவு ஆய்வாளர்கள் மம்மன் என்ற அரக்கனை தரவு என்று வரும்போது வணங்குகிறார்கள்: மேலும் சிறந்தது. எனது தரவைப் பற்றிக் கொண்டிருக்கும் நிஜ வாழ்க்கைப் புகைப்படம் இதோ:
இது வெறும் பேராசை அல்ல. ஒரே ஒரு மெட்ரிக் இருப்பதுதான் பிரச்சனை. போக்குகளை உண்மையாகப் புரிந்து கொள்ள, வெற்றிக்கான பல நடவடிக்கைகள் தேவை.
கூடைப்பந்தாட்டத்தில் சிறந்த மூன்று புள்ளி சுடும் வீரரை நீங்கள் அறிய விரும்புகிறீர்கள் என்று கூறுங்கள். படப்பிடிப்பு சதவீதம் தொடங்குவதற்கு ஒரு பயனுள்ள இடம். இந்த சீசனில் மூன்று-புள்ளி ஷாட்டை முயற்சித்த அனைத்து NBA வீரர்களின் வரலாறு இங்கே:
நிச்சயமாக, இந்த பட்டியலில் உள்ள சில தோழர்கள் மூன்று பேரை சுடுவதில்லை. அதனால்தான், அபத்தமான அதிக சதவீதங்களைக் கொண்ட சிலர் மற்றும் பூஜ்ஜியத்தில் இருக்கும் சிலரின் இரண்டு வால்கள் உங்களிடம் உள்ளன. யார் சிறந்த த்ரீ-பாயின்ட் ஷூட்டர் என்பதை நன்றாக உணர, வீரர்கள் எத்தனை ஷாட்களை எடுத்தார்கள் என்பதைச் சேர்ப்போம்:
இது மூன்று-புள்ளி ஷாட் தரத்தின் மிகவும் துல்லியமான விளக்கம். மற்றும் ஆச்சரியப்படுவதற்கில்லை, சிறந்த மூன்று-புள்ளி துப்பாக்கி சுடும் வீரர் ஸ்டெஃப் கறி.
அல்லது பள்ளிகள் போன்ற பிரச்சினையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். தேர்வு மதிப்பெண்கள் மிகவும் முக்கியம், ஆனால் பட்டப்படிப்பு விகிதங்களும். நீங்கள் தேர்வு மதிப்பெண்களை அளந்தால், பள்ளிகள் குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட மாணவர்களை வெளியேற்றலாம். நீங்கள் பட்டப்படிப்பு விகிதங்களை அளந்தால், பள்ளிகள் படிக்கத் தெரியாத குழந்தைகளைக் கடந்து செல்லும். எனவே நீங்கள் அளவீடுகள், பட்டப்படிப்பு விகிதங்கள் மற்றும் சோதனை மதிப்பெண்கள் இரண்டையும் கண்காணிக்க வேண்டும். ஒரு மெட்ரிக் நிலைமையின் யதார்த்தத்தைப் படம்பிடிக்க முடியாது.
என்னிடம் ட்ரூதர்கள் இருந்தால், ஸ்ட்ரீமர்கள் தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஸ்ட்ரீமிங் நேரம் ஆகிய இரண்டையும் அவர்களின் உள்ளடக்கம் அனைத்தையும் வெளியிடுவார்கள். ஆனால் நான் உலகை ஆளவில்லை, அதனால் பெரும்பாலான ஸ்ட்ரீமர்கள் எந்த தரவையும் வெளியிடுவதில்லை. மேலும் Netflix அவர்கள் வெளியிட்ட மெட்ரிக்கை மாற்றியது. எனவே தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பார்க்கப்பட்ட மொத்த நேரங்கள் இரண்டிலும் எது சிறந்தது என்பதைப் பற்றி விவாதிப்போம்.
தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் நன்மைகள் (அல்லது குடும்பங்கள், சந்தாதாரர்கள், உறுப்பினர்கள் அல்லது கணக்குகள்)
தற்போது வரை, Netflix ஒரு தனித்துவமான மெட்ரிக்கை வெளியிட்டுள்ளது. கொடுக்கப்பட்ட நிகழ்ச்சி அல்லது திரைப்படத்தின் குறைந்தது இரண்டு நிமிடங்களாவது பார்த்த அனைத்து கணக்குகளையும் அவர்கள் கணக்கிடுகிறார்கள். வாடிக்கையாளர்கள், கணக்குகள், சந்தாதாரர்கள், குடும்பங்கள் போன்றவற்றை விவரிக்க Netflix சில வித்தியாசமான வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தியுள்ளது.
(மறைமுகமாக வெவ்வேறு சுயவிவரங்கள் பல முறை கணக்கிடப்படுவதில்லை, மீண்டும் குடும்ப சொற்களின் காரணமாக.)
நிச்சயமாக, இது போன்ற ஒரு நேரடியான மெட்ரிக் கூட சில அகநிலை பகுப்பாய்வு தேவைப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, தனிப்பட்ட கணக்கை எண்ணுவதற்கு எவ்வளவு நேரம் பார்க்க வேண்டும்? இது நெட்ஃபிளிக்ஸின் முதல் மெட்ரிக் மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது. 2020 ஆம் ஆண்டில், 70% உள்ளடக்கத்தைப் பார்த்த சந்தாதாரர்களின் அடிப்படையில் பார்வையாளர் எண்ணிக்கையை வெளியிட்ட பிறகு, Netflix ஆனது குறைந்தபட்சம் 2 நிமிட உள்ளடக்கத்தைப் பார்க்கும் சந்தாதாரர்களுக்கு மாற்றப்பட்டது. ஒவ்வொரு வகையிலும் எத்தனை பெற்றோம் என்பதன் விவரம் இங்கே:
Netflix 70% பார்வையாளர்களை பார்வையாளர்கள், 2 நிமிட தொடக்கத்தில் பார்க்கும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் 90% ஃபினிஷர்களைப் பார்க்கும் அனைவரையும் அழைக்கிறது. நீங்கள் அளவிடுவதைப் பொறுத்து இந்த அளவீடுகளில் ஏதேனும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். உள்ளடக்கத்தை உண்மையில் பார்க்கும் வாடிக்கையாளர்களின் சிறந்த யோசனையை நீங்கள் விரும்பினால், 70% அல்லது 90% சிறந்தது.
தனிப்பட்ட பார்வையாளர்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறார்கள், ஏனெனில் இது அடையக்கூடிய தோராயமான தோராயத்தை அல்லது உள்ளடக்கத்தில் ஈடுபடும் நபர்களின் எண்ணிக்கையை வழங்குகிறது. மார்க்கெட்டிங் செய்பவர்களுக்கும் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனென்றால், மறைமுகமாக, நிறைய பேரை ஏதாவது தொடங்கினால், அவர்கள் தங்கள் வேலையைச் செய்தார்கள். (அவை முடிக்கவில்லை என்றால், உள்ளடக்கம் நன்றாக இல்லை என்று அர்த்தம்.)
தனித்துவமான பார்வையாளர்களும் நிகழ்ச்சிகளை ஏறக்குறைய சம நிலையில் வைக்கின்றனர். லூபின் போன்ற ஒரு சிறிய நிகழ்ச்சி ஸ்ட்ரேஞ்சர் திங்ஸ் போன்ற பிரம்மாண்டமான மல்டி-சீசன் தொடருடன் போட்டியிட முடியும், ஏனெனில் இது எபிசோட்களின் மொத்த அளவைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் தனிப்பட்ட சந்தாதாரர்கள் அதைப் பார்க்கிறார்கள்.
இருப்பினும், தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள், நிகழ்ச்சியைத் தொடங்கி, முடிக்கத் தவறியவர்களின் எண்ணிக்கையைக் கண்காணிக்கவில்லை, சில மணிநேரங்களைப் பார்த்தது தோராயமாக இருக்கலாம். சில தொடர்களுக்கு, நிறைவு விகிதங்கள் உண்மையில் முக்கியமானவை. எடுத்துக்காட்டாக, Netflix லூபினின் சீசன் ஒன்றின் இரண்டாம் பாகத்தை வெளியிட்டபோது, 54 மில்லியன் குடும்பங்கள் மட்டுமே இரண்டு நிமிடங்களைப் பார்த்தனர், ஜனவரியில் வெளியான பகுதி ஒன்றிலிருந்து 41% குறைந்துள்ளது. Netflix இன் கடைசி வருவாய் அழைப்புக்குப் பிறகு சந்தா வளர்ச்சி அல்லது சிதைவுக்காக நான் உருவாக்கிய விளக்கப்படம் இதோ:
லூபின் , குறிப்பாக, குறுகியதாக இருந்தது. பகுதி 1 மற்றும் பகுதி 2 இல் 4 எபிசோடுகள் மட்டுமே. நெட்ஃபிக்ஸ் எட்டு எபிசோட்களையும் ஒரே நேரத்தில் வெளியிட்டிருந்தால், எவ்வளவு சிலரே அதை முடித்தார்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியாது. அந்த ஆரம்ப 76 மில்லியனில் பெரும்பாலோர் முழு விஷயத்தையும் பார்த்தார்கள் என்று நாங்கள் கருதினோம். உடைந்திருந்தாலும், நிறைய பேர் அதை முடிக்கவில்லை என்பது எங்களுக்குத் தெரியும்.
பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரங்களின் நன்மைகள்
உண்மையான நிறைவு விகிதத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கு மொத்த மணிநேரம் நம்மை மிக நெருக்கமாக்குகிறது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் மணிநேரங்களின் மொத்த எண்ணிக்கையை எடுத்துக் கொள்ளலாம், கிடைக்கக்கூடிய எபிசோட்களின் எண்ணிக்கையால் வகுக்கலாம், ஒரு ஊகிக்கப்பட்ட நிறைவு விகிதத்துடன், எத்தனை குடும்பங்கள் பார்த்தார்கள் என்பதை யூகிக்கலாம்.
செயல்படும் சொல் என்று யூகிக்கப்பட்டது. திரைப்படத்தைப் பொறுத்தவரை, இது ஒரு முறை நிகழ்வாக இருப்பதால், அறியப்பட்ட காலகட்டத்துடன், இது மிகவும் துல்லியமாக இருக்கும். ஆனால் தொலைக்காட்சிக்கு இது ஒரு பேரழிவு. ஊகிக்கப்பட்ட நிறைவு விகிதம் என்று நான் கூறும்போது, அந்த எண்கள் மிகவும் பெருமளவில் இருக்கும். எனவே பிழை பார்கள் மிகவும் பரந்தவை. இருப்பினும், சந்தாதாரர்களை விட இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
இந்த மாற்றம் அற்புதமான சாஸ் என்று ஒரு காரணம் இருந்தால் - இது ஒரு தொழில்நுட்ப சொல் - நீல்சன் எப்படி அமெரிக்க பார்வையாளர்களை அளவிடுகிறார் என்பதுதான் பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரம். இதன் பொருள் அமெரிக்க பார்வையாளர்களை உலகின் மற்ற பகுதிகளுடன் ஆப்பிள்-டு-ஆப்பிள் முறையில் ஒப்பிடலாம்.
பார்க்கும் நேர அளவீடு அதன் சொந்த சார்புகளைக் கொண்டுள்ளது. குறிப்பாக, மீண்டும் பார்க்கப்படும் உள்ளடக்கத்தை இது ஆதரிக்கிறது. குறிப்பாக, குழந்தைகள் உள்ளடக்கம். ஒவ்வொரு வாரமும் கோடிக்கணக்கான அமெரிக்கர்கள் CoComelonஐப் பார்ப்பது போல் இல்லை. மாறாக, மிகச் சிறிய எண்ணிக்கையிலான குழந்தைகள் இதை எப்போதும் பார்க்கிறார்கள். தனித்துவமான குடும்பங்கள் அந்த வித்தியாசத்தை வெளிப்படுத்த உதவுகின்றன.
(இதன் மூலம், பல்வேறு அளவீடுகளுக்கு இடையிலான வேறுபாட்டைப் பற்றி மற்றொரு விளக்கமளிப்பவரை நீங்கள் விரும்பினால், சில வருடங்களுக்கு முன் நான் எழுதிய இந்தக் கட்டுரையைப் பாருங்கள் .)
ஆனால் ஒருவேளை இது ஒரு பொருட்டல்ல: எல்லா தரவுகளும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை
இரண்டு அளவீடுகளும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் என்ன யூகிக்க வேண்டும்? பொருட்படுத்தாமல் இருக்கலாம்.
இந்தக் கட்டுரையிலிருந்து நீங்கள் எதையும் எடுத்துக் கொள்ளாவிட்டால், இதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்: உள்ளடக்கத்தில் வெற்றி ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையது.
பெரிய வெற்றியைப் பற்றி யோசி. பிடிக்கும் ஸ்க்விட் விளையாட்டு . மொத்த வாடிக்கையாளர்கள் பார்த்தது, பார்த்த மொத்த மணிநேரம் மற்றும், அநேகமாக, நிறைவு விகிதம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில், நெட்ஃபிக்ஸ் தொடரில் இது முதன்மையானது. மேலும் இது ஐஎம்டிபியில் அதிகம் மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், வெற்றிகரமான நிகழ்ச்சிகள் பெரும்பாலான அளவீடுகளில் வெற்றிகரமாக உள்ளன.
இதை நான் ஒரு காட்சி மூலம் விளக்க முடியும்:
இது டிவி மற்றும் திரைப்படம் ஆகிய இரண்டிற்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர்களுக்கு மணிநேரத்திற்கு எதிராக தனித்துவமான வாடிக்கையாளர்களின் சிதறல் ஆகும்.
டைட்டன் சீசன் 4 டப் மீது ஃபனிமேஷன் தாக்குதல்
அடிப்படையில், எந்தவொரு நிகழ்ச்சியின் குறிக்கோள், முடிந்தவரை மேல் மற்றும் வலதுபுறம் செல்வதே ஆகும். அதாவது, நிறைய பேர் நீண்ட நேரம் பார்த்துக் கொண்டிருக்கிறார்கள். ட்ரெண்ட் லைன் மேல் மற்றும் வலதுபுறம் செல்கிறது, ஏனெனில் பார்க்கப்பட்ட மொத்த மணிநேரத்தின் அளவு தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையுடன் தொடர்புடையது.
(கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில் அனைத்து Netflix தேதிக் குறிப்புகளையும் அவர்கள் வெளியிட்ட முதல் பத்து பிரபலமான மணிநேர விளக்கப்படங்களுடன் ஒத்திசைத்து இரண்டு விளக்கப்படங்களை உருவாக்கினேன். சில சமயங்களில், நான்கு வார பார்வையாளர்கள் கொண்ட தொடரில் பார்க்கப்பட்ட Netflix மணிநேரங்களின் மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்தினேன். )
எனவே நெட்ஃபிக்ஸ் அவர்களின் அனைத்து நிகழ்ச்சிகளுக்கும் தனித்துவமான சந்தாதாரர்களை வெளியிட வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேனா? வெளிப்படையாக. கூடுதல் தரவு சிறந்தது.
ஆனால் நான் பைத்தியமாக இருக்க முடியாது. Netflix 800 புதிய தரவுப் புள்ளிகளைக் குறைத்தது. இதுவரை ஸ்ட்ரீமரில் இருந்து அதிகம். நான் பழைய தேதிக் குறிப்புகளைத் தவறவிடுகிறேன், அடுத்த ஆண்டு இந்த நேரத்தில் பகுப்பாய்வு செய்ய எங்களிடம் நிறைய தரவு இருக்கும்.
(இந்த டேட்டா டைவை நீங்கள் ரசித்திருந்தால், எனது மற்ற எழுத்துக்களைப் பாருங்கள் எனது (புதிதாக மறுவடிவமைப்பு செய்யப்பட்ட) இணையதளம் , பதிவு செய்யவும் எனது செய்திமடலுக்கு , அல்லது என்னைப் பின்தொடரவும் ட்விட்டரில் .
குறிப்பாக, ஒவ்வொரு வாரமும் நான் வெளியிடுகிறேன் ஸ்ட்ரீமிங் மதிப்பீடுகள் அறிக்கை ஒவ்வொரு வாரமும் ஸ்ட்ரீமிங்கில் உள்ளடக்கம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைத் திறக்க பல தரவு மூலங்களைத் தொகுத்தல். பாருங்கள்.)